人手不足を打破！飲食店の未来を拓く人事考課制度とは？～オーナー必見の戦略～

2025/04/16

深刻な人手不足、採用難、そして従業員の早期離職… これらの課題に頭を悩ませていませんか？実は、その解決の糸口は「人事考課制度」の見直しにあるかもしれません。

この記事では、人手不足を打破し、従業員のモチベーションを高め、飲食店の未来を開く人事考課制度について、その必要性から、飲食店に特化した次世代評価、利益最大化の方法、埋もれた才能の発掘、成功事例、そして未来のトレンドまで、オーナーの皆様必見の情報を網羅的に解説します。

ぜひ、この記事を参考に、貴店の成長を加速させる人事戦略を立ててみませんか？

【飲食店の人事考課】なぜ今、見直しが必要なのか？

飲食店オーナーの皆様、日々の経営で直面する課題は多岐にわたりますが、中でも人事に関する問題は、経営を左右する重要な要素です。人手不足の深刻化、ミスマッチによる早期離職、従業員のモチベーション低下など、これらの問題は人事考課制度の見直しによって改善できる可能性があります。

ここでは、飲食店が人事考課を見直す必要性について、具体的な現状と解決策を解説します。

人手不足の深刻化：採用難の現状と人事考課の重要性

飲食業界は慢性的な人手不足に悩まされており、採用難は深刻化の一途を辿っています。求人を出しても応募が来ない、採用してもすぐに辞めてしまうといった状況は、多くの飲食店で共通の悩みとなっています。このような状況下で、既存の従業員に長く働いてもらい、定着率を上げることが重要になります。

人事考課制度を適切に運用することで、従業員の貢献度を正当に評価し、モチベーションを高めることが可能です。従業員が自身の成長を実感でき、会社への貢献が評価されることで、エンゲージメントが向上し、結果として定着率アップに繋がります。

ミスマッチを防ぐ！早期離職を減らす人事考課のポイント

採用した人材が早期に離職してしまう原因の一つに、企業と従業員のミスマッチがあります。入社前に抱いていたイメージと実際の業務内容や社風が異なると、従業員は不満を感じ、早期離職に繋がることがあります。

人事考課制度を通じて、従業員のスキルや適性を正確に把握し、適切な業務に配置することが重要です。また、定期的な面談やフィードバックを通じて、従業員のキャリア目標を理解し、成長機会を提供することで、ミスマッチを防ぎ、定着率を高めることができます。

従業員のモチベーション向上と定着率アップの秘訣

従業員のモチベーション向上は、顧客満足度や生産性向上に直結します。意欲的な従業員は、自発的に業務に取り組み、質の高いサービスを提供することができます。人事考課制度は、従業員のモチベーションを向上させるための重要なツールとなります。

公平で透明性の高い評価基準を設け、従業員の努力や成果を正当に評価することで、従業員は自身の成長を実感し、会社への貢献意欲を高めることができます。また、評価結果を元に、具体的な改善点や今後のキャリアパスを示すことで、従業員の成長をサポートし、定着率アップに繋げることができます。

以下は、モチベーション向上と定着率アップに繋がる人事考課制度のポイントをまとめた表です。

ポイント	詳細
明確な評価基準	従業員が何をすれば評価されるのかを明確に示すことで、目標設定が容易になり、モチベーション向上に繋がります。
定期的なフィードバック	評価結果だけでなく、日々の業務におけるフィードバックを行うことで、従業員の成長をサポートし、エンゲージメント向上に繋がります。
キャリアパスの提示	従業員のキャリア目標を理解し、成長機会を提供することで、長期的なキャリア形成を支援し、定着率アップに貢献します。
公平性の確保	評価基準を公平に適用し、従業員間の不公平感をなくすことで、信頼感を高め、モチベーションを維持します。

人事考課制度は、単なる評価のツールではなく、従業員の成長を支援し、組織全体のパフォーマンスを向上させるための重要な戦略的ツールです。人手不足が深刻化する現代において、人事考課制度の見直しは、飲食店の持続的な成長に不可欠な要素と言えるでしょう。

飲食店の未来を創る！飲食店特化型の人事評価システム活用で経営革新

飲食業界では、人手不足の深刻化とともに、従業員の定着率向上と効率的な人材育成が大きな課題となっています。こうした状況の中、飲食店に特化した 人事評価システム の導入が注目されています。

従業員のスキルや成果を適正に評価し、成長を支援することで、モチベーション向上と店舗のパフォーマンス向上に貢献できるのです。

飲食店の課題と人事評価システム導入のメリット

店舗の課題	人事評価システム導入によるメリット
評価基準が不明確で、公平性に欠ける	統一された評価基準をデジタル化し、スタッフ全員が納得できる公平な評価を実施。
店長やマネージャーによる評価のばらつきがある	数値データを活用した評価で、評価のバラつきをなくし、店舗ごとの基準を統一。
従業員の成長が可視化できず、適切なフィードバックができない	評価データを蓄積し、個々の成長記録を可視化。適切なタイミングでフィードバックを実施可能。
新人・ベテラン問わず、適切な育成計画が立てられていない	評価データをもとに、従業員ごとに適した育成プランを設計し、スキルアップを支援。
シフトの組み方が属人的で、適正な人材配置ができていない	評価結果をもとに適材適所の人員配置を行い、業務効率を最大化。
スタッフのモチベーションが低下し、離職率が高い	評価の透明化と昇給・昇格の仕組みを明確にすることで、スタッフのモチベーションを向上。
優秀な人材が育たず、店長候補が不足している	長期的なキャリアパスを示し、管理職候補の育成を計画的に進められる。
店舗ごとに評価の仕組みが異なり、本部で一元管理できない	クラウド上で評価データを統一管理し、全店舗の人材状況をリアルタイムで把握可能。
従業員の勤怠・売上貢献度を数値化できない	売上・接客態度・業務スキルなどのデータを分析し、適正な評価を実現。
人材育成や評価にかける時間がなく、管理業務の負担が大きい	評価業務をデジタル化し、店長やマネージャーの負担を軽減。人材育成に集中できる環境を整備。

飲食店経営を進化させる！人事評価システム導入による効果と成功事例

人事評価システムを導入することで、飲食店の経営課題を解決し、より効率的な運営が可能になります。従業員の成長を支援し、モチベーションを高めることで、サービス品質向上や業績アップにもつながります。ここでは、飲食店特化型の人事評価システム を活用した成功事例を紹介します。

導入事例：人事評価システムで成功した飲食店の事例

事例1：適切な評価制度導入でスタッフの定着率30%向上

ある居酒屋チェーンでは、店舗ごとに評価基準が異なり、スタッフのモチベーション低下や早期離職が課題でした。人事評価システムを導入し、統一された評価基準 と 定期的なフィードバック を実施したところ、以下の成果が得られました。

導入前の課題	導入後の効果
評価基準が曖昧で、不公平感が生まれる	統一された基準で評価し、従業員の納得度が向上
昇給・昇格の基準が不明確で、モチベーションが低い	昇給・昇格の条件を明確化し、意欲向上
店舗間での評価基準がバラバラ	全店舗共通の評価基準を導入し、公平性を確保
スタッフの定着率が低く、離職が多い	30%の定着率向上を達成

事例2：人材育成プランの可視化で店長候補の育成がスムーズに

あるカフェでは、従業員の成長が可視化できず、店長候補の育成が思うように進んでいませんでした。人事評価システムを導入し、スキルレベルごとの育成プラン を設定した結果、以下の効果が得られました。

導入前の課題	導入後の効果
誰がどのスキルを習得しているのか不明	スタッフごとのスキルデータを可視化し、育成計画を最適化
店長候補の育成に時間がかかる	必要なスキルを明確にし、育成期間を短縮
昇進基準が不明確で、スタッフのキャリアパスが描けない	昇進・昇格のステップを明示し、キャリア意識を醸成
店舗ごとの教育プランが統一されていない	一元化された育成プランを導入し、教育の質を均一化

事例3：評価データを活用し、適材適所の人員配置を実現

あるファミリーレストランでは、適正な人員配置ができておらず、ピーク時の人手不足や閑散時の人員過多が発生していました。人事評価システムを導入し、スタッフのスキル・勤務実績をデータ化 したところ、以下のような改善が見られました。

導入前の課題	導入後の効果
ピーク時に人員が不足し、オペレーションが混乱	適正なシフト管理が可能になり、混乱が減少
閑散時に人員が過剰で、人件費が無駄にかかる	人材配置の最適化により、人件費を削減
経験の浅いスタッフが重要な時間帯に配置される	スキルレベルを基に適切な配置が可能に
ベテランスタッフの負担が偏る	適正配置により、負担の均等化を実現

オーナー必見！人事考課制度で飲食店の利益を最大化する方法

人事考課制度は、単に従業員を評価するだけでなく飲食店の利益を最大化するための強力なツールとなります。ここでは、利益と評価の連動、コスト削減、売上アップという3つの視点から具体的な方法を解説します。

利益と評価の連動：目標設定と評価基準の明確化

人事考課制度を利益に結び付けるためには、まず目標設定と評価基準を明確にする必要があります。従業員の行動と店舗の利益がどのように関連しているかを理解させ、具体的な目標を設定することで、従業員は自らの行動がどのように利益に貢献するかを意識し、モチベーション高く業務に取り組むことができます。

目標設定のポイントは、以下の3点です。

• SMARTの原則：Specific（具体的）、Measurable（測定可能）、Achievable（達成可能）、Relevant（関連性がある）、Time-bound（期限がある）の頭文字を取ったもので、目標設定の際に考慮すべき要素です。
• 定量目標と定性目標のバランス：売上目標などの定量的な目標だけでなく、顧客満足度向上やチームワークの改善など、定性的な目標も設定することで、多角的な評価が可能になります。
• 個人の役割に応じた目標設定：店長、ホールスタッフ、キッチンスタッフなど、それぞれの役割に応じて目標を設定することで、より効果的な評価が可能になります。

評価基準の明確化は、従業員の納得感を高め、不公平感をなくすために重要です。評価基準は、以下の点を考慮して設定しましょう。

• 行動評価と成果評価のバランス：目標達成までのプロセスを評価する行動評価と、目標達成度を評価する成果評価を組み合わせることで、より公正な評価が可能になります。
• 評価項目の具体性：抽象的な表現ではなく、具体的な行動を評価項目として設定することで、評価の客観性を高めることができます。
• 評価者トレーニングの実施：評価者による評価のばらつきを防ぐために、評価者向けのトレーニングを実施し、評価基準の理解を深めることが重要です。

コスト削減効果：人事考課による人材育成と生産性向上

人事考課制度は、人材育成と生産性向上を通じて、コスト削減にも貢献します。適切な評価とフィードバックは、従業員の成長を促進し、能力向上につながります。能力が向上した従業員は、より効率的に業務を遂行できるようになり、結果として生産性が向上します。

コスト削減効果を高めるためには、以下の点に注目しましょう。

• 研修制度との連携：人事考課の結果に基づいて、必要な研修を提供することで、従業員の能力を効率的に向上させることができます。
• OJT（On-the-Job Training）の推進：日常業務を通じて、先輩従業員が後輩従業員を指導するOJTを推進することで、コストを抑えつつ、実践的なスキルを習得させることができます。
• 多能工化の推進：複数の業務をこなせる多能工を育成することで、人員配置の柔軟性を高め、人件費を削減することができます。

また、人事考課制度は、従業員のモチベーションを高め、離職率を下げる効果も期待できます。離職率が低下すれば、採用コストや教育コストを削減することができます。

Newton（ニュートン）のような人事評価ツールを導入することで、社員教育や給与水準に対する課題、スキル・マネジメント・スタンスなどの個人の評価を見やすく表示できます。多くの情報量を瞬時に判断できるようになるため、顧客満足度と生産性の向上を両立した詳細な評価制度を目指せます。

売上アップに貢献：顧客満足度を高める従業員育成の重要性

人事考課制度を通じて従業員の顧客対応スキルを向上させることは、顧客満足度を高め、売上アップに貢献します。顧客満足度が高い店舗は、リピーターが増え、口コミによる集客効果も期待できます。

売上アップに貢献するためには、以下の点に注力しましょう。

• 顧客満足度調査の実施：定期的に顧客満足度調査を実施し、顧客のニーズや不満点を把握することが重要です。
• ロールプレイング研修の実施：様々な顧客対応を想定したロールプレイング研修を実施することで、従業員の対応スキルを向上させることができます。
• 顧客からのフィードバックを評価に反映：顧客からの良い評価や改善要望を人事考課に反映させることで、従業員のモチベーションを高め、顧客満足度向上への意識を高めることができます。

飲食店の人事評価においては、一般企業で評価基準となる定量評価（売上金額、業績など）ではなく、数値化できない定性評価（対応力、自主性など）が中心になります。売上や営業利益といった業績で目標達成していたとしても、スタッフ教育が不十分ではクレームに繋がり、店の評判も落ちてしまいます。

飲食業界で欠かせない評価項目として、QSC（クオリティー・サービス・クリンリネス）レベルのチェックがあり、これもそれぞれに評価ポイントを数値化していく必要があります。

人事考課制度を効果的に活用することで、従業員の成長を促し、顧客満足度を高め、最終的には飲食店の利益を最大化することができます。ぜひ、貴店の人事考課制度を見直し、利益向上に繋がる戦略を立ててみてください。

埋もれた才能を発掘！評価されない従業員を輝かせる人事考課

飲食店の現場では、日々の業務に追われ、従業員一人ひとりの才能や成長を見落としがちです。しかし、人事考課制度を効果的に活用することで、埋もれた才能を発掘し、従業員のモチベーションを高め、組織全体の活性化につなげることができます。

才能の見つけ方：多角的な評価方法とフィードバック

従来の評価方法では、売上や作業効率など、目に見える成果のみに焦点が当てられがちでした。しかし、従業員の潜在的な能力や貢献度を正しく評価するためには、多角的な視点を取り入れることが重要です。具体的には、以下の方法が考えられます。

• 360度評価：上司だけでなく、同僚や部下からの評価も取り入れることで、多面的な視点から従業員の強みや課題を把握します。
• コンピテンシー評価：業務遂行に必要な能力（コンピテンシー）を評価基準に設定し、行動観察や面談を通じて、従業員の能力発揮状況を評価します。
• 自己評価：従業員自身に、自身の業務遂行状況や成長度合いを評価してもらうことで、自己認識を促し、主体的な成長を支援します。

これらの評価方法に加え、定期的なフィードバックを通じて、従業員に自身の強みや改善点を伝えることが重要です。フィードバックは、具体的な事例を挙げながら、建設的な内容を心掛けましょう。従業員は、自身の貢献が認められていることを実感し、更なる成長への意欲を高めることができます。

成果に至るまでのプロセスが評価されない場合、能力・スキルが高い従業員であっても評価が低いことがあるため、業務上の能力を評価することが重要です。

キャリアパスの提示：成長機会を与え、モチベーションを刺激

人事考課の結果に基づき、従業員一人ひとりに合ったキャリアパスを提示することも、才能を発掘し、モチベーションを向上させる上で重要です。従業員は、自身の将来像を描き、目標に向かって努力することで、より高いパフォーマンスを発揮することができます。

キャリアパスを提示する際には、以下の点を考慮しましょう。

• 従業員の希望や適性を考慮する：従業員との面談を通じて、将来の希望や興味関心を把握し、適性に合ったキャリアパスを提示します。
• 必要なスキルや経験を明確にする：キャリアアップに必要なスキルや経験を具体的に提示し、従業員が目標達成のために何をすべきかを明確にします。
• 研修やOJTなどの成長機会を提供する：スキルアップのための研修や、実践的な経験を積むためのOJT（On-the-Job Training）など、成長機会を提供します。

キャリアパスの提示は、従業員に成長の機会を与え、モチベーションを刺激するだけでなく、企業にとっても、優秀な人材を育成し、定着させる上で不可欠な施策です。

評価基準をキャリアアップの指標として活用することで、従業員の成長を促進することができます。

エンゲージメント向上：従業員満足度を高める評価制度

従業員エンゲージメントとは、従業員が企業や仕事に対して抱く愛着や熱意のことです。エンゲージメントの高い従業員は、自律的に行動し、高いパフォーマンスを発揮するため、企業の成長に大きく貢献します。

人事考課制度を通じて従業員エンゲージメントを向上させるためには、以下の点に留意しましょう。

• 公平性の確保：評価基準を明確にし、全ての従業員に公平な評価を行うことが重要です。不公平な評価は、従業員の不満や不信感を招き、エンゲージメントを低下させる原因となります。
• 透明性の確保：評価プロセスを明確にし、従業員が自身の評価結果について納得できるよう、十分な説明を行うことが重要です。
• 双方向コミュニケーション：評価者と被評価者との間で、活発なコミュニケーションを行うことが重要です。評価面談などを通じて、従業員の意見や要望を聞き、評価制度の改善に繋げましょう。

従業員満足度を高める評価制度を構築することで、従業員は企業に対する信頼感を高め、エンゲージメントが向上します。その結果、従業員の定着率が向上し、組織全体の生産性向上に繋がります。

【事例から学ぶ】従業員満足度No.1の人事考課制度とは？

人事考課制度は、従業員の成長を促し、組織全体のパフォーマンスを向上させるための重要なツールです。しかし、制度がうまく機能していない場合、従業員のモチベーション低下や離職につながる可能性もあります。ここでは、従業員満足度が高い企業の人事考課制度の成功事例を3つご紹介します。これらの事例から、貴社に合った人事考課制度を構築するためのヒントを得てください。

人事評価シートのテンプレート

【無料テンプレート付】飲食店アルバイトの人事評価シート｜作り方と評価項目例を紹介

成功事例1：明確な評価基準とフィードバックで成長を促進

ある飲食店では、従業員の職務内容を細分化し、それぞれの項目に対して明確な評価基準を設定しました。例えば、ホールスタッフであれば、「お客様への挨拶」「注文の聞き方」「料理の提供スピード」「テーブルの片付け」など、具体的な行動レベルで評価基準を定めます。

さらに、評価結果は定期的な個別面談でフィードバックされ、改善点や今後の成長目標を共有します。これにより、従業員は自分が何を期待されているのか、どのように成長すれば良いのかを明確に理解し、モチベーション高く業務に取り組むことができます。

評価項目	評価基準	評価方法	フィードバック
お客様への挨拶	笑顔で、相手の目を見て挨拶ができているか	お客様アンケート、上司の観察	個別面談で具体的な改善点を指摘
注文の聞き方	お客様の要望を正確に聞き取り、復唱しているか	上司の観察、ロールプレイング	良い点を褒め、改善点を具体的にアドバイス
料理の提供スピード	料理を適切なタイミングで、スムーズに提供できているか	提供時間の計測、お客様アンケート	目標設定と達成度を共有

成功事例2：従業員の意見を反映した柔軟な評価制度

別の飲食店では、人事考課制度を構築する際に、従業員へのアンケートやヒアリングを実施し、現場の意見を積極的に取り入れました。例えば、「評価項目が多すぎる」「評価基準が曖昧」「フィードバックが一方的」といった意見を参考に、評価項目を絞り込み、評価基準をより具体的に記述し、双方向のコミュニケーションを重視したフィードバック体制を構築しました。

また、従業員のライフステージやキャリアプランに合わせて、評価制度を柔軟に変更できる仕組みも導入しました。これにより、従業員は自分たちの意見が反映された評価制度に納得感を持つことができ、会社へのエンゲージメントが高まりました。

改善点	具体的な対策	効果
評価項目が多い	評価項目を重要度の高いものに絞り込む	評価の負担軽減、重点項目の明確化
評価基準が曖昧	評価基準を具体的な行動レベルで記述	評価の公平性向上、従業員の理解促進
フィードバックが一方的	双方向のコミュニケーションを重視した面談を実施	従業員の納得感向上、成長意欲の向上

成功事例3：チームワークを重視した評価で組織力向上

ある居酒屋チェーンでは、個人の業績だけでなく、チームへの貢献度も評価する制度を導入しました。例えば、チームの目標達成に貢献した従業員、他の従業員の育成を積極的に行った従業員、店舗の雰囲気を良くするために尽力した従業員などを評価します。

評価は上司と、同僚からの評価を参考にします。これにより、従業員は個人の成果だけでなく、チーム全体の成功も意識するようになり協力体制が強化されました。その結果、店舗全体の業績が向上し、従業員同士の連携もスムーズになりました。

評価項目	評価基準	評価方法
チーム目標への貢献度	チーム目標の達成にどれだけ貢献したか	上司評価、同僚評価
後輩育成	後輩の指導・育成にどれだけ貢献したか	上司評価、後輩からのアンケート
店舗の雰囲気向上	店舗の雰囲気を良くするためにどれだけ貢献したか	上司評価、同僚評価、お客様アンケート

これらの事例からわかるように、従業員満足度の高い人事考課制度は、明確な評価基準、従業員の意見の反映、チームワークの重視といった要素を取り入れています。貴社の状況に合わせてこれらの要素を参考に、より効果的な人事考課制度を構築しましょう。

飲食店の人事考課、次のトレンドは？～未来を見据えた人材戦略～

個性と多様性を尊重する評価：ダイバーシティ＆インクルージョン

これからの飲食店は、従業員の個性と多様性を尊重する「ダイバーシティ＆インクルージョン」を重視した評価制度が求められます。従来の評価制度では、画一的な基準で従業員を評価しがちでしたが、これからは、それぞれの個性や能力を活かせるような評価が重要になります。

たとえば、外国人従業員の語学力を活かしたインバウンド対応や、若手従業員のSNSスキルを活かした情報発信など、多様な人材の強みを最大限に引き出すことが、組織全体の活性化につながります。評価においては、単に売上目標の達成度だけでなく、チームへの貢献度や、新しいアイデアの創出など、多様な側面を評価に取り入れることが重要です。

デジタル化の推進：オンライン研修とパフォーマンス管理システム

飲食業界でもデジタル化が加速しており、人事考課においてもその流れは不可欠です。オンライン研修の導入は、時間や場所にとらわれず、従業員のスキルアップを可能にします。シフト管理をデジタル化することで、従業員のシフト管理が容易になるというメリットもあります。

さらに、人事評価システムを導入することで、評価プロセスの公平性、効率性、客観性を向上させることができます。これにより、評価者の主観による偏りを排除し、従業員が納得感を持って評価を受けられるようになります。

従業員のウェルビーイング：心身の健康を考慮した評価制度

近年、従業員のウェルビーイング（心身の健康）が重視されるようになり、人事考課においてもその視点が不可欠となっています。長時間労働や過度なストレスは、従業員のパフォーマンス低下や離職につながるだけでなく、企業のイメージダウンにもつながります。

従業員のウェルビーイングを考慮した評価制度では、労働時間や休暇取得状況、メンタルヘルスに関するサポート体制などを評価項目に含めることが考えられます。また、従業員が心身ともに健康な状態で働けるよう、柔軟な働き方や、福利厚生の充実なども重要になります。

トレンド	詳細	期待される効果
個性と多様性を尊重する評価	従業員の個性や能力を活かせるような評価	従業員満足度の向上、組織の活性化、顧客満足度の向上
デジタル化の推進	オンライン研修、パフォーマンス管理システム、AI人事評価	評価業務の効率化、従業員の成長サポート、評価の公平性向上
従業員のウェルビーイング	労働時間、休暇取得状況、メンタルヘルスサポート	生産性向上、離職率低下、企業価値の向上

まとめ｜飲食店の未来を支える人事評価制度の重要性

飲食業界では、人手不足や採用難、従業員の定着率低下が大きな課題となっています。これらを解決し、店舗の成長を促進するためには、「適切な人事評価制度の導入」が不可欠です。

本記事では、人事考課の必要性から評価制度の構築方法、飲食店特化した次世代評価、人材育成戦略、成功事例までを解説しました。公平で透明性の高い評価を行うことで、従業員のモチベーションを高め、組織全体の生産性向上につなげることができます。

また、テクノロジーの進化により、人事評価の精度と効率が向上しています。AIやデータ分析を活用することで、従業員の適性や成長を可視化し、より戦略的な人材活用が可能になります。

評価制度の見直しと最適化を行い、店舗の成長を加速させる新たな一歩を踏み出しましょう。

人事評価システム「Newton」で実現する、飲食店の成長戦略

「評価が属人的になっている」「スタッフの定着率を上げたい」「頑張る人が正当に評価される仕組みを作りたい」
こうした課題を抱えている飲食店経営者の方へ。

Newton（ニュートン）は、人事評価を可視化し、従業員の成長と店舗の業績向上を支援するクラウド型人事評価システムです。

従来の曖昧な評価では、スタッフのモチベーション維持が難しく、優秀な人材の流出につながることもあります。Newtonを導入すれば、データに基づいた公平な評価が可能になり、従業員の意欲を高めながら店舗の生産性向上を実現できます。

Newtonが選ばれる理由

• シンプルな操作性：ITに不慣れな方でも直感的に使えるシステム設計
• 目標管理とフィードバックの強化：従業員の成長を促し、チーム全体のパフォーマンスを向上
• 公平な評価で定着率向上：評価の透明性を確保し、働き続けたくなる環境づくりを支援

Newtonを導入することで、評価の質を向上させ、従業員の働く意欲を引き出し、持続的な店舗成長につなげることができます。